Key Account Manager

Kursbeschreibung

Erlernen Sie in diesem Modul neue Wege Schlüsselkunden mit einem Zielmarkt nicht nur zu indenti- fizieren, sondern diese auch nachhaltig und langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.

Erlernen sie das Konzipieren von profitablen Kundenprojekten. Festigen und bauen Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten weiter aus und überzeugen Sie mit gewinnbringenden Argumentationsstrategien.
Gewinnen Sie neue Kunden durch professionelle Verkauftstechniken im täglichen Business Kontext.

Positionieren Sie Ihr Marketing und Ihren Verkauf strategisch richtig und lernen Sie Ihre Kunden richtig zu verstehen. Konzipieren Sie neue und innovative Wege Erfolgsstrategien für den Verkauf.

Professionalisieren und konkretisieren Sie Ihre Auftritte für Ihr Produkt- oder Dienstleistungsportfolio.


Voraussetzungen

Berufserfahrene Verkäufer und Quereinsteiger die sich im Vertrieb weiter entwickeln wollen.
Berufserfahrene Verkäufer, Quereinsteiger, die Fähigkeiten und Kenntnisse in der strategischen und operativen Vertrieb erlernen wollen.
Berufserfahrene Verkäufer, Quereinsteiger, die sich zur professionellen Vertriebsmanager weiter entwickeln wollen.
Kaufleute, Betriebswirte, Handwerker, Techniker, Ingenieure, Fachkräfte, Führungskräfte und alle, die sich mit Unternehmensgründung oder Existenzgründung befassen.
Führungskräfte und alle, die es werden wollen


Inhalt

KEY ACCOUNT MANAGEMENT

Aufgaben von CRM-Systemen, 
Funktionsübersicht und Einsatzbereiche, 
Verwaltung von Kundendaten,
Notizen und Historien, 
Planungsfunktionen, Berichtsfunktionen, 
Einführung in das Verkaufswesen, 
Verkaufsmethoden, Verkaufstechniken, 
Akquisition (kalt/warm), 
Push- und Pull-Methoden, 
Berichtswesen im Vertrieb, 
Strukturen und Koordinieren von Vertriebsteams, 
Einführung Marktanalysen, 
Werbeplanung, Vertriebscontrolling


Dauer

VOLLZEIT

4 Wochen - 160 Unterrichtsstunden 
Montag - Freitag 
08:00 Uhr - 15:00 Uhr  


Abschluss

Zertifikat der BIWAK GmbH 
Vorbereitungskurs für den IHK-Mittelstandsfachwirt


Finanzierung

Bildungsgutschein
Rentenversicherung
Bildungsprämie
Brandenburger Bildungsscheck 
Berufsförderungsdienst der Bundeswehr 
Individuelles Angebot für Selbstzahler


Gerne stellen wir Ihnen Ihre passgenauen Lösungen in einem persönlichen Gespräch vor.
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin mit uns. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.