Marketing Grundlagen - Customer Relationship Management

Kursbeschreibung

Marketing Grundlagen - Customer Relationship Management

Unternehmen gibt es nur aus einem Grund: „Um Kunden allumfassend zufrieden zu stellen“.

Das ist gleichzeitig der Grundsatz des Customer Relationship Management (Kundenzufriedenheitsmanagement).

Tauchen Sie ein in die Welt des Marketings und verstehen Sie die Zusammenhänge zwischen Kundenbedürfnissen, Marketing und Unternehmensausrichtungen.

Die Weiterbildung des Customer Realtionship Mangements stellt die Grundlage für alle die nachhaltig Kunden von Ihren Produkten und Dienstleistungen nicht nur überzeugen, sondern begeistern möchten.

Sichern Sie sich durch diese fundierte praxisorientierte Weiterbildung ein exellentes Marketingverständnis für Ihren Erfolg in mittelständischen Unternehmen.

Abschluss

Zertifikat der BIWAK GmbH
Vorbereitungskurs für den IHK-Mittelstandsfachwirt
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Unterrichtsstunden
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Dozentenpräsenz

Schulungszeiten

Vollzeit:
Individueller Einstieg nach Absprache
10 Tage
80 Unterrichtsstunden
100% Dozentenpräsenz
Mo. - Fr. 8.00 - 15.00 Uhr

Voraussetzungen

Berufserfahrene Verkäufer/innen und Quereinsteiger, die sich im B2B Vertrieb weiterentwickeln wollen.

Berufserfahrene Verkäufer/innen, Quereinsteiger, die Fähigkeiten und Kenntnisse im strategischen und operativen Vertrieb erlernen wollen.

Berufserfahrene Verkäufer/innen, Quereinsteiger, die sich zur Vertriebssteuerung oder Vertriebsleitung weiterentwickeln wollen.

Kaufleute, Betriebswirte, Handwerker, Techniker, Ingenieure, Fachkräfte, Führungskräfte und alle, die sich mit Unternehmensgründung oder Existenzgründung befassen.

Führungskräfte und alle die es werden wollen.

Finanzierung

Bildungsgutschein
Rentenversicherung
Bildungsprämie
Brandenburger Bildungsscheck
Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
Individuelles Angebot für Selbstzahler

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne stellen wir Ihnen Ihre passgenauen Lösungen in einem persönlichen Gespräch vor. Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin mit uns. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

"Erfolg"

durch Weiterbildung